什么是流调？流行病学调查都问啥？
2026-01-02 10:30:06
一、什么是流调
流调，全称是流行病理学研究调查，是中国传染病防治工作的一项十分关键的工作，更直白地说，所谓流调就是要弄清楚：在过去一个很重要的历史时期内，关于自己走的道路、遇见的人和经历过的事情，通过流调才能快速了解这种问题。并通过问题的了解分析病例为什么会感染？通过什么途径感染？可能还把病毒传染给谁？通过流调的线索弄清传播链条——发现密接和次密接人群，并找出引起疾病流行的主要原因，采取精准的防控措施。
二、流调询问的内容
1.流调涉及的内容主要内容包括：活动去向、停留场所、现时住址、接触人员等。具体如下：
（1）个人信息：姓名、年龄、家住哪里、家里有几人、现在位置。
（2）健康状况：近期可有不适？近期是否就医？是否有发烧咳嗽等异常情况，是否做过核酸检测。
（3）疫区旅行史：是否去疫区旅行过、经停过，走过的路，到过的地方。
（4）疫区居住史：你的老家在哪？回去住了没？
（5）病例密切接触史：同乘旅客、近距离交流、居家成员、同事同学、围观群众（密接会由公共卫生专业技术人员进行科学判定）。
（6）交通工具：是否乘坐飞机、火车、汽车、轮船。
（7）其他必要信息：对疾病防控有用的信息。
2.如何详尽回忆自己的行程轨迹？
（1）接到电话后，绝对不能慌。被流调，不等于被感染。刘利容说，遇到流调工作人员登门拜访或来电、微信咨询的，要积极协助，认真对照近期行程，详细解释。因为流调工作人员只有掌握实时、有效的资讯，才能科学判断流感威胁，制定合理的防治方法。
（2）查阅生活记录痕迹：通话记录、微信聊天记录、短信记录、电子消费记录、乘车记录，甚至微博、抖音、图片、日记等，都能够帮助你回忆起自己的日常生活与交往状态。
（3）事件联想：对近期在自己以及亲属的工作、学习、生活中出现了什么或印象最深的事情，并以此为起点，在之前及以后的几天，自己都去过哪些、接触了什么人。
（4）工作习惯中的例外：经过长时间形成的日常生活、工作惯例，包括每天的上班、出差时间以及熟人圈子，或者最近发生的工作例外事件或刚认识的新人，这些都能够有助于人们记录下自身的工作行为轨迹。
（5）集体记录：父母、亲友、同事、同学或者有共同旅行史的人，这些人对自己的旅途可能更加熟悉，也可能邀请他们一起帮忙记录。回忆的错误也在所难免，但必须经过查阅记忆、互相印证，才能做到最详尽的还原自己轨迹。
三、流调是否会保护隐私
认真配合此“流调”的中国公民，个人资料和隐私权都将受法律保障。一切国家机关、社会团体和个人严禁或非法获取、利用、披露公民信息，获取或掌握公民信息的组织必须实行严密的管理制度和技术措施，以避免个人信息的被盗用、泄漏，成为进行一切医疗活动的前提。所以，在接到电话后，不少市民会感到惊慌，但其实我们只要如实回答，对询问问题不隐瞒、不编造，就不会出现任何问题。值得注意的一点是，刻意隐瞒信息造成疫情扩散的人，是要负法律责任的。
四、如何甄别流掉电话
流调人在表明身份后会咨询更详细的信息，但不能咨询财产等与病毒传播并不有关的问题。所有的流调工作中都不包括“抗疫药品”等销售的内容，不包括金钱，所接听到的电话只要有产品销售、收取费用等情况，均可以判定为诈骗，要直接挂断，并向公安机关提供线索。市民接到电话后如果仍存在疑虑，可以第一时间拨打110进行核实确认。注意，如有以下情况，均可以判定为诈骗：总之，“流调”电话不仅仅是一通电话，它更像是一根织起群众安全网的针，每一步都不能出现差错。所以当我们接到“流调”电话后，一定要理解、配合、支持。