静脉采血时心理护理工作很关键

在常规的医疗检验工作中，静脉采血是最为普遍的一种取样方法。但是在静脉采血的过程中，很多患者可能会出现一些不良的情绪，从而对采血工作质量造成一定程度的影响。尤其是一些儿童忠者，在静脉采血过程中更容易出现紧张、焦虑等。为避免此类情况的发生，需要在静脉采血时积极做好患者的心理护理工作，让患者保持一个良好的心理状态，积极配合采血人员的工作，以此来提高静脉采血质量。

一、静脉采血时患者的主要不良心理情绪

在实施静脉采血的过程中，很多悲者都会出现一定程度的不良心理。通常情况下，患者在静脉采血时的不良心理情绪主要表现在以下几个方面

1.紧张、害怕等不良心理情绪：因为静脉采血需要扎针抽取血样，所以很多患者(尤其是儿童患者)会对此感到恐惧，从而在扎针抽血的过程中出现紧张、害怕等不良心理情端。

2.急切、焦虑等不良心理情绪：一些患者因急于获得相应的检测报告，在静脉采血的过程中便会表现得十分着急。在这样的情况下，如果就诊人员数量较多，或采血工作人员的动作略慢，患者就会出现急切甚至焦虑等的不良心理情绪。

3.忐忑、忧虑等不良心理情绪：对于一些长期处于不良身体状态下的患者而言，每一次静脉采血时都很可能存在较大的心理压力。他们会担心此次的检测结果不好，担心其他人知道自己的检测结果，或担心自己的一些隐私被泄露。在这样的情况下，这些患者很容易在静脉采血的过程中表现出忐忑、忧虑等的不良心理情绪，甚至会出现较大的情绪流动。

二、静脉采血时的主要心理护理措施

1.积极做好相关的宣传教育工作：通常情况下，悲者之所以会在静脉采血时出现不良的心理情绪，最主要的一个原因就是对静脉采血和静脉血检验工作不够了解。因此，在静脉采血之前，我们应通过有效的方法对患者进行宣传教育。比如将静脉采血的部位、方法、检验标准与各项检验参数的意义等知识呈现在采血窗口或公示栏等位置，使患者对采血流程、检验流程等做到充分了解。同时也可以在悲者排队采血的过程中为其发放一些相关的宣传教育类漫画，或引导悲者关注医院小程序，为其推送静脉采血相关的宣教视频。这样不仅可以使患者对静脉采血做到足够了解，消除其紧张和恐惧等的不良心理情绪，同时也可以使其掌握更多的静脉采血注意事项，积极配合采血工作人员的工作。

2.通过合理的沟通技巧与患者沟通：在静脉采血时，护理人员应采取合理的沟通技巧和患者积极沟通，充分了解患者的实际情况与心理诉求，尽心开导悲者，缓解其不良心理情绪。比如，对于急于尽快完成静脉采血、尽快拿到检验结果的患者，护理人员应详细、耐心地回答其提出的问题，耐心安慰患者不要着急，并评细告知其检验报告的获取时间。通过这样的方式，不仅可以有效缓解患者在静脉采血时的急切和焦虑等不良心理，也可以进一步提升患者对于医护人员的信任感，使其更愿意积极配合护理人员的安排，耐心等待静脉采血与相关的检验结果。

3.护理人员应表现出和蔼、热情的态度：在静脉采血的过程中，对于一些心理状态较差的患者，护理人员一定要表现出和蔼、热情的工作态度。当发现患者存在忐忑忧虑等状态时，护理人员应及时查看患者的状况，询问其是否需要带助。对于患者提出的一些问题，护理人员一定要和蔼、热情地进行解答，并耐心与患者交流，以此来转移患者的注意力，缓解成消除其不良心理情绪。通过这样的方式，不仅可让患者在静脉采血时的心理情绪得到良好护理，同时也可以拉近医患关系，让患者对医护人员更加信任、依赖，以此来进一步提升静脉采血和血液检测等的相关工作质量。

总之，在静脉采血的过程中，很多患者都会在各种因素的影响作用下产生一些不良心理情绪，从而对医护人员的采血工作造成一定程度的影响。为避免此类情况的发生，护理人员一定要做好静脉采血悲者的心理合理工作，通过全面的相关知识宣传教育、合理的沟通技巧、和蔼热情的工作态度以及清洁卫生的环境条件等来调整患者的不良心理，使其情绪得到良好控制。